A MET Manager English Trainings Kft.
Adatvédelmi és adatkezelési tájékoztatója
Tisztelt ügyfeleink és leendő ügyfeleink!
Adatvédelmi és adatkezelési tájékoztatónkat a Magyarországon 2018. május 25-én hatályba lépő Általános Adatvédelmi Rendelet, azaz a General Data Protection Regulation (GDPR) (EU 2016/679), valamint Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. Törvény (Infotv.) figyelembevételével készítettük el.
Nyilatkozunk, hogy ügyfeleink személyes adatait a legnagyobb körültekintéssel kezeljük, és eleget teszünk az alábbi adatkezelési alapelvek követelményeinek:
- adatokat csak tisztességesen és törvényesen szabad megszerezni és feldolgozni;
- adatokat csak meghatározott és törvényes célra szabad tárolni, és attól eltérő módon nem szabad felhasználni;
- az adatoknak tárolásuk céljával arányban kell állniuk, és meg kell felelniük e célnak, azon nem terjeszkedhetnek túl;
- az adatoknak pontosaknak, és ha szükséges, időszerűeknek kell lenniük;
- az adatok tárolási módjának olyannak kell lennie, amely az adatalany azonosítását csak a tárolás céljához szükséges ideig teszi lehetővé;
- megfelelő biztonsági intézkedéseket kell tenni az automatizált adatállományokban tárolt személyes adatok védelme érdekében a véletlen vagy jogtalan megsemmisítés, vagy véletlen elvesztés, valamint a jogtalan hozzáférés, megváltoztatás vagy terjesztés megakadályozására.
Adatkezelő: az a természetes vagy jogi személy, aki/amely a személyes adatok kezelésének célját és eszközeit meghatározza.
Az adatok kezelését a MET Manager English Trainings Kft., 1149 Budapest, Pillangó Park 14/A, adószám: 12361412-1-42, a továbbiakban Adatkezelő végzi.
Az adatkezelés célja:
A leendő ügyfelek által önként megadott adatokat kizárólag a MET Manager English Trainings Kft. leendő ügyfelei ajánlatkérésének feldolgozására, árajánlatunk elkészítésére, illetve az általuk kezdeményezett kapcsolatfelvételre való válaszadásra használjuk fel, nyelvoktatási célból. Az adatokat harmadik személy részére nem adjuk ki. Amennyiben az árajánlat adása után az ügyfél nem tart igényt szolgáltatásunkra, az adatokat haladéktalanul és visszavonhatatlanul töröljük.
A kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésével ügyfeleink önkéntesen hozzájárulnak nevük és email címük, üzenetük elolvasásához, valamint ezeknek a kapcsolatfelvételhez való felhasználásához, megrendelés esetén pedig a nyelvoktatás idejére való biztonságos tárolásához. A kapcsolatfelvétel meghiúsulása esetén az adatokat haladéktalanul és visszavonhatatlanul töröljük.
Az ajánlatkérési űrlap kitöltésével ügyfeleink, önkéntesen hozzájárulnak az általuk így elküldött személyes adatok (név, email cím, mobil telefonszám), feladatleírás, valamint a nyelvoktatásra vonatkozó bármely, általuk közölt adat elolvasásához, valamint ezeknek az árajánlat készítéséhez való felhasználásához, megrendelés esetén pedig a nyelvoktatás idejére való tárolásához. Amennyiben az ügyfél nem fogadja el az árajánlatot, a fenti adatokat haladéktalanul és visszavonhatatlanul töröljük.
A MET Manager English Trainings Kft. a fent említett személyes adatokból külön adatbázist nem képez, azokat bizalmasan kezeli, és 3. félnek az ügyfél előzetes, önkéntes és írásos beleegyezése nélkül ki nem adja.
A 2018. május 25. után magánszemélyektől kapott referenciák esetén a referenciát adó magánszemélyek nevét kizárólag a referenciához való önkéntes, előzetes, írásos hozzájárulásuk után tüntetjük fel.
Adatfeldolgozó: az a természetes vagy jogi személy aki/amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel.
Az adatok feldolgozását a MET Manager English Trainings Kft., 1149 Budapest, Pillangó Park 14/A, adószám: 12361412-1-42, a továbbiakban Adatfeldolgozó végzi.
Az adatfeldolgozás célja:
Az ügyfelek által önkéntesen megadott adatokat kizárólag a MET Manager English Trainings Kft. nyelvoktatási tevékenységének céljából használjuk fel, azokat az ügyfél előzetes, önkéntes beleegyezése nélkül harmadik személy részére nem adjuk ki.
Minden nyelvtanárunkkal titoktartási szerződést kötünk, amelyet háromévente megújítunk. A nyelvtanárok vállalják, hogy a nyelvoktatással kapcsolatban tudomásukra jutott minden információt bizalmasan kezelnek, azokat semmilyen hagyományos, nyomtatott vagy digitális formában közzé nem teszik, az internetre semmilyen formában, részben vagy egészében fel nem töltik, harmadik személynek át nem adják, azokról harmadik személynek (és/vagy a médiának) nyilatkozatot az adatok tulajdonosának dokumentált engedélye nélkül nem teszek, valamint azokat biztonságos helyen és módon tárolják.
A nyelvoktatás során használt kérdőíveket, teszteket, illetve a nyelvtanulókról készült bármilyen feljegyzést bizalmasan kezelünk, azokat külső személynek nem adjuk ki. A tanítási folyamat lezárása után ezeket a NAV ellenőrzésekre előírt 5 éves időtartamig megőrizzük, majd megsemmisítjük. A Quizlet-ben a tanulók számára képzett szószedeteket bizalmasan kezeljük, nyilvánosan nem osztjuk meg.
Email-es levelezésünket, biztonságos, felhasználónévvel és jelszóval levédett email fiókon keresztül folytatjuk. Nyelvtanáraink és ügyfeleink email címét csak a munkakapcsolathoz, illetve a munkavégzéshez szükséges ideig tároljuk. Számítógépeinket, laptopjainkat tűzfallal ellátott vírusirtókkal védjük. Telefonáláshoz jelszóval védett mobiltelefont használunk. Felhő alapú internetes szolgáltatásokat nem veszünk igénybe.
Weboldalunkon csak és kizárólag Google Analytics került alkalmazásra, más módon nem gyűjt felhasználói személyes adatokat (értesítő, remarketing stb.), hírlevelet ügyfeleinknek nem küldünk.
A MET Manager English Trainings Kft. számláit a számlázz.hu zárt, sorszámozott rendszerében készíti, amely megfelel a GDPR követelményeinek. A számlákon szereplő adatokat bizalmasan kezeljük, biztonságos, jelszóval védett pendrive-on tároljuk, és azokat a könyvelőn kívül másnak nem adjuk ki. A számlákat, illetve a fordítók által a számlázás alátámasztásához küldött nyilvántartásokat a NAV ellenőrzésekre előírt 5 éves időtartamig biztonságos módon tároljuk, utána azok törlésre kerülnek.
Ahhoz, hogy adatkezelésünket hatékonyabbá tudjuk tenni és megfeleljünk a fenti törvényi szabályozásnak, részt vettünk a PROFORD által szervezett GDPR továbbképzésen, amit egy ügyvédi iroda meghívott munkatársai tartottak számunkra.
Ügyfeleink kérésére bármikor felvilágosítást nyújtunk általunk kezelt személyes adataikról, illetve kérésükre haladéktalanul és visszavonhatatlanul töröljük azokat. Amennyiben bármilyen kérdése van jelen Adatvédelmi tájékoztatóval kapcsolatban, az alábbi módokon veheti fel velünk a kapcsolatot:
Telefonon: 06 30 546 0396
Email-ben:
Levél útján: MET Manager English Trainings Kft., 1149 Budapest, Pillangó Park 14/A
0-24 órás telefon ügyelet, hétvégén is!